APM-420 adalah Mesin Punching Otomatis FUDE. Masa garansi tertentu tidak dapat dinyatakan tanpa penawaran harga, kontrak penjualan, dan ketentuan purna jual yang mengatur pemesanan. Pembeli harus mengkonfirmasi persyaratan tertulis sebelum membuat keputusan pembelian.
Mulailah dengan dokumen penjualan yang mengatur
Tanyakan dokumen mana yang menjelaskan garansi untuk pesanan APM-420 yang diusulkan. Catat kutipan atau nomor kontrak, tanggal revisi dan persyaratan yang diprioritaskan jika dua dokumen berbeda. Penjelasan lisan harus tercermin dalam perjanjian tertulis akhir.
Konfirmasikan cakupan cakupan
Persyaratan tertulis harus mengidentifikasi komponen yang tercakup, cacat yang memenuhi syarat, pengecualian, dan item apa pun yang diperlakukan sebagai barang habis pakai atau suku cadang yang aus normal. Mereka juga harus menjelaskan kapan pertanggungan dimulai dan peristiwa apa yang dapat mengakhiri atau membatasinya. Jangan berasumsi bahwa ketentuan dari mesin lain atau pesanan sebelumnya berlaku untuk APM-420.
Tentukan tanggung jawab layanan dan biaya
Konfirmasikan siapa yang menangani diagnosis, penggantian suku cadang, pengiriman, panduan jarak jauh, dan kunjungan di lokasi. Kutipan atau kontrak harus menyatakan siapa yang membayar biaya pengangkutan, perjalanan, tenaga kerja dan layanan lainnya dalam setiap kasus. Itu juga harus mengidentifikasi kontak layanan dan proses komunikasi yang diharapkan.
Siapkan informasi yang diperlukan untuk klaim
Catatan dukungan yang berguna biasanya mencakup model mesin dan rincian identifikasi, dokumen pembelian, deskripsi kesalahan yang jelas, foto atau video, bahan yang sedang diproses dan pengaturan pengoperasian yang relevan. Pemasok kemudian dapat membandingkan bukti dengan ketentuan garansi tertulis sebelum memutuskan langkah berikutnya.
Daftar periksa garansi APM-420
- Kutipan atau kontrak yang berlaku dan tanggal revisi
- Titik awal cakupan dan durasi yang dinyatakan
- Komponen tercakup, pengecualian dan item keausan
- Tanggung jawab suku cadang, pengangkutan, tenaga kerja, perjalanan, dan layanan di tempat
- Bukti kesalahan dan prosedur klaim yang diperlukan
- Kontak layanan dan harapan tanggapan tertulis
Untuk ketentuan garansi APM-420 saat ini, kirimkan FUDE negara tujuan dan dokumen pemesanan yang tersedia melaluiHubungi FUDE. Kami akan memeriksa ketentuan penjualan dan purna jual tertulis yang berlaku untuk pesanan yang diusulkan.